為保障愛采購平臺買家合法權(quán)益,維護(hù)的正常經(jīng)營秩序,愛采購競價推廣制定本規(guī)則。
買家(以下亦稱“您”)在愛采購平臺自營店進(jìn)行交易時,適用本規(guī)則。目前愛采購自營店主要包含工業(yè)品,主營的類目包括但不限于五金工具、勞保用品、辦公用品、清潔用品、儀器儀表、消防器材、機(jī)械設(shè)備、工業(yè)電氣等MRO工業(yè)品
1 購買下單
1.1 買家下單時,有義務(wù)向愛采購自營店提供有效的收貨地址,保證本人或相關(guān)授權(quán)代收人可簽收,如臨時變更地址,需及時與愛采購自營店溝通并達(dá)成一致,否則因此導(dǎo)致的損失由買家承擔(dān)。
1.2 買家下單時需仔細(xì)查閱商品信息頁面中的商品承運(yùn)、配送方式(自提、物流配送等)及發(fā)貨運(yùn)費(fèi)擔(dān)負(fù)等相關(guān)要素,如有特殊要求需與愛采購自營店溝通并達(dá)成一致。
1.3 買家對發(fā)貨時限、到貨時限、包裝方式等有特殊要求,應(yīng)在下單前與愛采購自營店確認(rèn),或在下單后取得愛采購自營店同意,否則之后拒收或主張退貨,相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)由買家自行承擔(dān)。
2 簽收規(guī)范
2.1 買家簽收商品前,應(yīng)就能夠即時驗(yàn)收的表面一致問題,包括但不限于是否存在破損、變形、少/錯件等情況進(jìn)行判斷,并有權(quán)在出現(xiàn)上述情形時拒簽商品;一旦簽收,則不得以商品存在即時驗(yàn)收范圍內(nèi)的瑕疵或缺陷為由主張退款、退(換)貨,但買家能夠提供有效相反證據(jù)或交易雙方另有約定的除外。
2.2 買家無正當(dāng)理由拒簽商品,產(chǎn)生的損失由買家承擔(dān)。
2.3 愛采購自營店發(fā)貨或買家退貨后,收件人應(yīng)當(dāng)親自簽收商品,也可委托他人簽收商品或指示承運(yùn)人將商品置于收件人指定的地點(diǎn)。收件人委托他人簽收商品或承運(yùn)人已按收件人的指示將商品置于指定地點(diǎn)的,視為收件人本人簽收。
本條款說明:
愛采購客保系統(tǒng)符合下述任一情形的, 亦將視為收件人本人簽收:
1)收件人成年家屬簽收的;
2)經(jīng)收件人同意,置于智能快遞柜的商品;
3)智能快遞柜:系指設(shè)立在公共場所,可供寄遞企業(yè)投遞和收件買家領(lǐng)取快件的自助服務(wù)設(shè)備。
4)跨境轉(zhuǎn)運(yùn)的,商品被收件人/買家委托的境內(nèi)承運(yùn)人簽收的;
5)收件人信息缺失或不特定,商品在收件地址被簽收的;
6)其他依據(jù)交易習(xí)慣及常人認(rèn)知水準(zhǔn)綜合判斷后予以認(rèn)定的情形。
3.收款退款約定
3.1使用本網(wǎng)站下訂單,您應(yīng)具備購買相關(guān)商品的權(quán)利能力和行為能力,如果您在18周歲以下,您需要在監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)參與下才能注冊并使用本網(wǎng)站。在下訂單的同時,即視為您滿足上述條件,并對您在訂單中提供的所有信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
3.2在您下訂單時,請您仔細(xì)確認(rèn)所購商品的名稱、價格、數(shù)量、型號、規(guī)格、尺寸、聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的,收貨人的行為和意思表示視為您的行為和意思表示,您應(yīng)對收貨人的行為及意思表示的法律后果承擔(dān)連帶責(zé)任。
3.3您理解并同意:本網(wǎng)站上愛采購自營店展示的商品和價格等信息僅僅是要約邀請,您下單時須填寫您希望購買的商品數(shù)量、支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址(合同履行地點(diǎn))、合同履行方式等內(nèi)容;系統(tǒng)生成的訂單信息是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)根據(jù)您填寫的內(nèi)容自動生成的數(shù)據(jù),僅是您向愛采購自營店發(fā)出的合同要約;愛采購自營店收到您的訂單信息后,在愛采購自營店將您在訂單中訂購的商品從倉庫實(shí)際直接向您發(fā)出時(以商品發(fā)貨為標(biāo)志),視為您與愛采購自營店之間就實(shí)際直接向您發(fā)出的商品建立了合同關(guān)系;如果您在一份訂單里訂購了多種商品并且愛采購自營店只給您發(fā)出了部分商品時,您與愛采購自營店之間僅就實(shí)際直接向您發(fā)出的商品建立了合同關(guān)系,只有在愛采購自營店實(shí)際直接向您發(fā)出了訂單中訂購的其他商品時,您和愛采購自營店之間就訂單中其他已實(shí)際直接向您發(fā)出的商品才成立合同關(guān)系。當(dāng)您作為消費(fèi)者為消費(fèi)需要下單并支付貨款的情況下,您貨款支付成功后即視為您與愛采購自營店之間就已支付貨款部分的訂單建立了合同關(guān)系。
3.4盡管我們做出最大的努力,但由于市場變化及各種以合理商業(yè)努力難以控制因素的影響,我們無法避免您提交的訂單信息中的商品出現(xiàn)缺貨、價格標(biāo)示錯誤等情況;如您下單所購買的商品出現(xiàn)以上情況,您有權(quán)取消訂單,愛采購平臺愛采購自營店亦有權(quán)依法、依約取消訂單,若您已經(jīng)付款,則為您辦理退款,并提供訂單處理方案。