豐采小課堂之DISC認(rèn)知與應(yīng)用—溝通心理篇
本周六給大家進(jìn)行培訓(xùn)的主講人是來(lái)自豐采網(wǎng)商務(wù)部負(fù)責(zé)人—姜培柱。今天姜總給大家?guī)?lái)了一場(chǎng)生動(dòng)有趣又富有意義的公司培訓(xùn)。
培訓(xùn)開(kāi)始前,姜總先跟小伙伴們玩了一個(gè)熱場(chǎng)小游戲,迅速的將大家?guī)敕諊小?/p>
游戲結(jié)束后進(jìn)入主題,姜總開(kāi)始了本次的培訓(xùn),培訓(xùn)分為三個(gè)部分:
1、DISC性格心理
2、DISC行為識(shí)別
3、DISC溝通應(yīng)用
DISC性格演變:
美國(guó)心理學(xué)家
威廉 莫爾頓 馬斯頓
Dominance-支配,Influence-影響,Steady-穩(wěn)健,以及Compliance-服從。
而DISC,正是代表了這四個(gè)英文單詞的首字母。
1928年,馬斯頓博士正式在他的”正常人的情緒”一書中,提出了DISC測(cè)評(píng),以及理論說(shuō)明。
支配力:DOMINANCE 黃:權(quán)力 power、 “命令 ”command、性格的力量 character、 發(fā)動(dòng)機(jī) engine
遵從性:COMPLIANCE 藍(lán):政策 policy、“寫” write、實(shí)際知識(shí) know-how、剎車/地圖/方向盤、Brake/map/steering wheel
影響力:INFLUENCE 紅:人際關(guān)系 people、“推銷” sell、人格魅力 personality、加速器 accelerator
穩(wěn)定性:STEADY 綠:平穩(wěn)節(jié)奏 pace、“傾聽(tīng)” listen、經(jīng)驗(yàn)閱歷 experience、車輪/座位 wheels/seats、傳統(tǒng)推動(dòng) tradition driven
黃色性格:天生的領(lǐng)袖
威嚴(yán)、不可侵犯、實(shí)踐力、果斷力、勇敢、管理、目標(biāo)導(dǎo)向、熱愛(ài)壓力及挑戰(zhàn),不愛(ài)受拘束 (以事為導(dǎo)向)
紅色性格:快樂(lè)的天使
喜愛(ài)表現(xiàn)、專注于人際互動(dòng)、善于運(yùn)用群眾魅力、富創(chuàng)意、熱情、從面部就能看到情緒變化。(以人為導(dǎo)向)
綠色性格:和諧的使者
喜愛(ài)安定、不喜歡改變,但也因此有最佳的持續(xù)能力就算是事情有重大變化也會(huì)堅(jiān)守崗位到最后一刻,有心且善于傾聽(tīng) (以人為導(dǎo)向)
藍(lán)色性格:思想的巨人
最精明、善于思考與規(guī)劃,冷靜,固執(zhí)像是工程師等業(yè)的人,需要鷹式的縝密邏輯能力。(以事為導(dǎo)向)
在講完主要內(nèi)容后,姜總準(zhǔn)備了小練習(xí),同事主動(dòng)與大家分享她的觀點(diǎn)。
小結(jié):人是由人性組成的,人性無(wú)好壞,一半是天使,一半是魔鬼,你激發(fā)什么,就會(huì)得到什么!”
豐采網(wǎng)商務(wù)部負(fù)責(zé)人—姜培柱
姜培柱,山東晟利信息科技有限公司,豐采網(wǎng)商務(wù)部經(jīng)理。知名的網(wǎng)絡(luò)推廣專家、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)。十年來(lái)從事網(wǎng)絡(luò)推廣工作,經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠根據(jù)客戶的需求,為客戶量身打造出一套專屬的網(wǎng)絡(luò)推廣方案。